公益財団法人静岡市まちづくり公社　個人情報保護方針

　公益財団法人静岡市まちづくり公社（以下、弊社）は、顧客情報を取り扱う法人として公共的使命と人格尊重の理念の下に、この個人情報保護方針を策定し、個人情報の保護と適正な取り扱いに努めます。

1.定義
　個人情報とは、生存中の個人に関わる情報で、特定の個人を識別し得る情報（住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、E-mailアドレス、職業、勤務先など）のことをいいます。

2.収集・利用目的
　お客様が弊社の事業申込み・お問い合わせなどのサービスをご利用された場合は、お客様の個人情報をお預かりいたします。お預かりいたしました個人情報は、よりよい市民サービス向上の為、使わせていただきます。

①弊社運営サイト(以下、弊社サイト)事業申込みフォームに入力されたお客様の個人情報は、当該事業の運営及び管理のために使われます。頂いたEメールアドレスを別の目的で使用することはありません。
②弊社サイトお問い合わせフォーム・E-mailにてご質問あるいはご意見をお受けしました場合、頂きましたお客様の個人情報はご質問、ご意見にお答えするために使われます。頂いたEメールアドレスを別の目的で使用することはありません。
③サービス向上の目的での統計的データとして利用する場合があります。
④お客様にご連絡をする必要が生じた場合に利用する場合があります。

3.情報の管理
　弊社では、お客様の個人情報を、漏洩、滅失、毀損等を防止するために安全かつ合理的な方法で厳重に管理しております。また、個人情報を正確かつ最新なものに保つよう適切な管理を実施いたします。同時に社内及び関連施設に個人情報保護の重要性を周知し、十分な安全保護に努めてまいります。

4.利用制限
　弊社サイトの事業申込みフォーム及びお問い合わせフォームは、株式会社ビズクリエイトの「パワーレスポンダー」を利用しています。その他の方法で収集したお客様の個人情報をお客様のご了承なしに第3者に開示・売却、利用目的以外に使用することはございません。ただし、公的機関(裁判所・警察等)より要求があれば、この限りではありません。

5.利用禁止事項及び第三者への提供の禁止
　弊社は、お客様の同意を得ずに、個人情報を上記の目的以外に利用いたしません。また、法律・条例等に基づく場合などの正当な理由によらない限り、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし以下の場合は例外的に開示・提供することがあります。

①法律・条例に基づいた場合
②生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合、かつご本人の同意を得ることが困難であるとき
③国の機関または地方公共団体及びその委託を受けた者が、法律・条例の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合、かつご本人の同意を得ることにより該当する事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.適用範囲
　このページに掲載の個人情報の取り扱いに関する内容は、弊社サイト内でのみ適用されます。弊社サイト内に設置したリンクから他サイトへ遷移することができますが、他のサイトでの個人情報の取り扱い方針及び保護・管理の実施内容について一切関知いたしません。

7.管理体制
　お客様の大切な個人情報を提供していただくにあたり、万全の管理体制のもとオンライン並びにオフライン双方で保護に努めます。

8.法律・条例などの遵守
　弊社は、個人情報保護法をはじめ個人情報に関する法律・条例およびその他の規範を遵守します。

9.情報の照会、修正、及び削除
　お客様が弊社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除及び開示を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた後に、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。お客様が個人情報の照会、修正または削除等を希望される場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

10.方針の更新
　弊社が本方針を変更する場合、弊社サイト内で告知いたします。

11.意見・苦情・異議申し立て
　お客様が、本方針を守っていないと思われる場合には、弊社にご連絡をお願いいたします。いただいた内容を確認した上で、折り返しご連絡さしあげ、適切な処理を行うように努めます。

12.連絡先
　弊社の個人情報の取り扱いに関してのご質問やお問い合わせは下記までお願いいたします。

〒420-0035　静岡市葵区七間町12番４　MIRAIEリアン２Ｆ
公益財団法人静岡市まちづくり公社　総務課　WEB担当（お問い合わせフォームはこちら）